На рынке инфраструктурных услуг наблюдается стагнация. И на ее фоне поставщики и инфраструктурные операторы закономерно ищут новые источники выручки. Один из перспективных для них сегментов — строительный рынок. Как рассказали в OKS Labs by Okkam, тренд уже активно развивается за рубежом. Инфраструктурные компании легко заходят в сегмент, потому что он не требует инвестиций в CAPEX, при этом необходимая экспертиза по сложным коммуникациям внутри таких организаций уже развита. В то же время, предупреждают эксперты, строительные проекты могут потребовать отличных от основного бизнеса подходов.
Роман Дубинкин, директор практики управленческого консалтинга OKS Labs:
«Представьте: у нас есть крупная инфраструктурная компания, которая ограничена с точки зрения скорости принятия решений. И есть заказчик на строительном рынке, которому нужно сдать объект в срок, и ни днем позже. Новый бизнес оператора начинает расти и в общей выручке, и в размере проектов, но с этим ростом повышается и необходимость в ручном управлении. Руководство компании все глубже погружается в управление проектами, превращаясь в пожарную команду. При этом системно поднимаются вопросы целеполагания, оргструктуры, управления экспертизой, процессов и инструментов. Приходит понимание факта, что с дальнейшим ростом эта неустойчивая структура начнет сбоить. Чтобы избежать этих проблем, компаниям нужно выстраивать операционную модель перед выходом на строительный рынок. Необходимо создавать новое подразделение со своими компетенциями, процессами и оргструктурой, которые нужны именно для предоставления строительных услуг, — без этого новый бизнес просто не будет работать».